Probar un código QR antes de imprimir: lista de 10 puntos

Por qué debe probar un código QR antes de imprimir, no después

Una tirada de imprenta es el único lugar donde un error en un código QR no tiene arreglo. En una web corrige el enlace y nadie se entera. En 5.000 folletos plegados, o convive con un código muerto o paga dos veces. Las comprobaciones de abajo están ordenadas para que las que más a menudo provocan una reimpresión vayan primero, y cada una nombra lo que de verdad falla cuando se omite. Reserve veinte minutos, una prueba impresa y tres teléfonos.

Comprobaciones 1 a 3: teléfonos, tamaño real, material real

1. Escanee con la cámara de un iPhone, la de un Android y un teléfono antiguo

Las aplicaciones de cámara modernas leen un código QR sin software adicional, pero no todas lo leen igual. Apple y Android usan decodificadores distintos, y un teléfono económico de hace tres años tiene una cámara más débil y un enfoque más lento que el que lleva en el bolsillo. Un código que abre al instante en los teléfonos del equipo de marketing y falla en el dispositivo antiguo de un cliente es la queja que más oímos. Pida prestado el teléfono más viejo de la oficina y conviértalo en su dispositivo de referencia.

2. Pruebe al tamaño real de impresión

En un monitor un código es brillante, retroiluminado y tan grande como usted quiera. En papel es exactamente tan grande como lo hizo el diseñador, y en una tarjeta de visita o una etiqueta de producto puede medir menos de dos centímetros. Imprima la prueba al 100 por ciento, nunca ajustada a la página, y escanéela desde la distancia a la que un cliente sostendrá el objeto. Si solo se lee cuando acerca el teléfono más de lo natural, el código es demasiado pequeño para sus datos o su ubicación.

3. Pruebe sobre el material real

El papel brillante devuelve la luz de la tienda directamente a la cámara. El plástico y el laminado producen bandas de reflejo sobre el código. El papel texturizado rompe los bordes de los módulos. La tela se estira. Una prueba en papel de oficina le dice que el archivo está bien; solo una prueba en el soporte final le dice que el producto está bien. Si la imprenta no puede facilitarla, pida una muestra del material e imprima un código encima con una impresora láser.

Comprobaciones 4 y 5: luz, ángulo y distancia

4. Pruebe con poca luz y en ángulo

Los clientes escanean cartas en restaurantes en penumbra, carteles en paradas de autobús de noche y pegatinas en el lateral de una furgoneta bajo la lluvia. Pruebe la prueba impresa bajo un flexo con las luces apagadas y después con un ángulo de 30 grados respecto a la superficie. Si el código necesita una luz perfecta y una vista perfectamente frontal, fallará en una parte importante de los escaneos reales.

5. Pruebe a la distancia de la regla general

Una regla práctica que usan muchas imprentas: la distancia de escaneo es aproximadamente diez veces el ancho del código. Un código de 3 centímetros para un teléfono a 30 centímetros, uno de 10 centímetros para un cartel que se lee a un metro. Es una regla general, no una norma, y varía según el teléfono y la luz. Mida la distancia real que exige su ubicación, como un cliente al otro lado de un mostrador, y escanee desde ahí.

Comprobaciones 6 a 8: zona de silencio, contraste y logo

6. Revise la zona de silencio

La zona de silencio es el margen vacío alrededor del código que indica al decodificador dónde termina el símbolo. Denso Wave, la empresa que desarrolló el código QR, afirma en su página sobre cómo determinar el área del código que un código QR requiere un margen de cuatro módulos de ancho en todos sus lados. Los diseñadores lo recortan constantemente porque parece espacio desperdiciado. Si un marco, un borde o el texto tocan el borde del código, aléjelos hasta que queden cuatro módulos de fondo limpio.

7. Revise el contraste

Los decodificadores esperan módulos oscuros sobre fondo claro. Un código azul oscuro sobre blanco está bien; uno amarillo sobre blanco no, y tampoco un código claro sobre fondo oscuro, que algunos teléfonos leen mal o no leen. Las fotos o degradados detrás de un código rompen el contraste de forma imprevisible. Mantenga el fondo plano y claro, el primer plano oscuro, y si el color de marca es pálido, úselo alrededor del código y no dentro.

8. Revise el logo frente al nivel de corrección de errores

Un logo en el centro funciona porque el código QR lleva datos redundantes. Según la página de Denso Wave sobre la función de corrección de errores, los cuatro niveles L, M, Q y H restauran una proporción creciente de los datos, y subir el nivel mejora la corrección pero aumenta el tamaño del código; Denso Wave sugiere Q o H donde los códigos se ensucian y señala que M es la opción más habitual. Un logo que cubre más área de la que el nivel puede recuperar mata el escaneo. Si el código lleva logo, ponga el nivel en H, mantenga el logo pequeño y centrado, y repita las comprobaciones 1 a 5 después de colocarlo, porque el logo cambia todo lo anterior.

Comprobaciones 9 y 10: el destino y quién posee el enlace

9. Compruebe que el destino carga en un teléfono, por https y sin muro de acceso

El escaneo es solo la mitad del viaje. Abra el destino con datos móviles, no con la wifi de la oficina, y confirme cuatro cosas: la página usa https para que ningún teléfono muestre un aviso, carga en pocos segundos, no está detrás de un inicio de sesión ni de la instalación de una app, y está en el idioma del público que sostiene el folleto. Un folleto en alemán que lleva a una página en inglés pierde a la mayoría de los lectores en la primera pantalla. Si el destino es un PDF, asegúrese de que se abre en el navegador y no fuerza una descarga.

10. Compruebe quién posee el dominio y el enlace

Pregunte quién controla el dominio al que apunta el código y quién controla la cuenta en la que vive el código. Si la respuesta es la cuenta personal de un autónomo o una herramienta gratuita cuya contraseña nadie tiene, el código sobrevivirá a ese acuerdo y morirá. Nuestro artículo sobre quishing y phishing con códigos QR explica por qué el dominio también importa para la confianza del cliente: un dominio corto reconocible y de marca inspira más confianza que uno aleatorio. Anote propietario, cuenta y fecha de renovación en el registro de la campaña antes de que los archivos salgan de la oficina.

Una última pregunta al probar un código QR antes de imprimir: ¿es dinámico?

Todo lo anterior da por hecho que puede arreglar lo que encuentre. Con un código estático no puede: el destino está grabado en el patrón, así que una URL equivocada o una página que se mueva el año que viene significan una reimpresión. Un código QR dinámico codifica una redirección corta en qreu.eu, y el destino que hay detrás puede cambiarse en cualquier momento. Además se imprime más pequeño, porque una redirección corta necesita menos módulos que una URL larga, lo que facilita superar las comprobaciones 2 y 5.

La contrapartida es que un código dinámico depende de que el proveedor siga existiendo y de su suscripción. Ese riesgo es real y es el tema de nuestro artículo sobre si caducan los códigos QR. Con EUQR, un código dinámico cancelado muestra su propia Recovery Page durante 90 días antes de pasar a una página genérica, y todos los planes cuentan escaneos ilimitados; Starter cuesta €0,99 al mes y Pro €9 al mes, como figura en la página de precios. Descargue el código en SVG para la imprenta, incluido en todos los planes, y guarde el PNG para pantallas.

La lista en una sola página

1. Escanee con la cámara de un iPhone, la de un Android y un teléfono antiguo.
2. Imprima la prueba al 100 por ciento y escanee a tamaño real.
3. Escanee sobre el material final, no sobre papel de oficina.
4. Escanee con poca luz y en ángulo.
5. Escanee desde la distancia real, tomando diez veces el ancho del código como punto de partida.
6. Deje libre una zona de silencio de cuatro módulos en todos los lados.
7. Módulos oscuros sobre fondo plano y claro; sin degradados ni fotos detrás del código.
8. Logo solo con nivel de corrección H, pequeño y centrado; vuelva a probar tras añadirlo.
9. El destino carga con datos móviles por https, sin inicio de sesión y en el idioma correcto.
10. Propiedad del dominio y de la cuenta documentada, y el código es dinámico para poder corregirlo después.

Veinte minutos, una prueba, tres teléfonos. Entregue la lista a quien apruebe el archivo de imprenta y pídale que marque cada línea. Es el seguro más barato del marketing.