Acuerdo de tratamiento de datos

Este acuerdo describe cómo EUQR (el "encargado del tratamiento") trata los datos personales por cuenta de los clientes (el "responsable del tratamiento") cuando utilizan códigos dinámicos, enlaces cortos y estadísticas. Forma parte de nuestras Condiciones del servicio.

Objeto y duración

Tratamos los datos personales únicamente para prestar el servicio, mientras su cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos se suprimen en un plazo de 30 días (véase "Supresión" más abajo).

Naturaleza y finalidad del tratamiento

Generar y resolver códigos QR y enlaces cortos, producir estadísticas de escaneos agregadas, enviar correo electrónico transaccional y procesar pagos.

Categorías de datos e interesados

• Usuarios de la cuenta: nombre, correo electrónico, organización.
• Visitantes que escanean códigos o hacen clic en enlaces: un hash diario que preserva la privacidad, derivado de la IP y el agente de usuario (nunca la IP en bruto), país/ciudad aproximados y tipo de dispositivo.

Subencargados

Contratamos a los subencargados que figuran en nuestra página de subencargados y notificaremos los cambios importantes.

Medidas de seguridad

• Alojamiento exclusivamente en la UE (Amsterdam) con cifrado en tránsito.
• Sin almacenamiento de IP en bruto; los identificadores de los visitantes son hashes SHA-256 a los que se aplica una sal derivada de una clave que se rota y se descarta a diario.
• Acceso limitado por funciones y despliegues auditados.

Derechos de los interesados y asistencia

Ayudamos a los responsables del tratamiento a responder a las solicitudes de acceso, rectificación, portabilidad y supresión. Los titulares de las cuentas pueden exportar sus datos y eliminar su cuenta directamente desde el panel.

Supresión

Cuando elimina su cuenta, desactivamos de inmediato sus códigos y enlaces y purgamos de forma permanente todos los datos personales asociados en un plazo de 30 días.

Contacto

Para obtener un acuerdo de tratamiento de datos firmado por ambas partes o para consultas sobre el tratamiento, contáctenos a través de nuestro aviso legal.