Het korte antwoord
Een QR-code heeft geen ingebouwde vervaldatum. Er zit geen aftelling verwerkt in het patroon. Of een code blijft werken, komt neer op één ding: is de bestemming waarnaar hij verwijst nog bereikbaar? Bij statische codes ligt de bestemming vast en is die permanent. Bij dynamische codes hangt de bestemming af van een redirectserver die iemand actief moet houden, en daar gaan codes stuk.
Statische QR-codes verlopen niet
Bij een statische QR-code is de informatie rechtstreeks in het patroon van vierkantjes gecodeerd. Bevat de code een URL, dan staat die URL letterlijk in de code afgedrukt. Bevat de code wifigegevens of een telefoonnummer, dan staan die er ook in. Er wordt niets naar een server teruggestuurd, er is geen server nodig en er zit geen bedrijf tussen de scan en de gegevens.
Dat betekent dat een statische code voor altijd werkt, zolang de bestemming waarnaar hij verwijst blijft bestaan. Een statische code die verwijst naar uwnaam.com blijft net zoveel jaren werken als die website online staat. De code zelf verloopt nooit. De enige manier waarop hij "stopt met werken" is als de bestemming die erin staat verdwijnt.
Dynamische QR-codes zijn afhankelijk van een redirectserver
Een dynamische QR-code bevat niet uw uiteindelijke bestemming. Hij bevat een korte link naar de server van de aanbieder, die de scan vervolgens doorstuurt naar de plek die u heeft ingesteld. Die tussenstap is precies het punt: hierdoor kunt u de bestemming aanpassen, scans bijhouden en één afgedrukte code hergebruiken voor meerdere campagnes.
Maar dit brengt een afhankelijkheid met zich mee: de code werkt alleen zolang die redirectserver blijft antwoorden. Als de aanbieder stopt, uw code verwijdert of hem uitschakelt omdat u niet meer betaalt, valt de doorverwijzing weg, en leidt de code die permanent leek nergens meer naartoe. We bespreken deze afweging uitgebreid in statische versus dynamische QR-codes.
Wat een QR-code écht doet stoppen met werken
Als mensen zeggen dat een code "verlopen" is, is meestal een van deze situaties aan de hand:
U heeft uw abonnement opgezegd of gedowngraded. Dit is de grootste boosdoener. De meeste aanbieders van dynamische QR-codes schakelen uw codes uit zodra u stopt met betalen, soms onmiddellijk en zonder overgangsperiode. Elke poster en verpakking die u heeft afgedrukt, valt daardoor meteen uit.
De gratis proefperiode is afgelopen. Sommige "gratis" dynamische codes zijn eigenlijk tijdelijke proefversies. Zodra de tijd om is, stopt de doorverwijzing.
De aanbieder heeft een inactieve code verwijderd. Sommige diensten verwijderen dynamische codes die een tijdlang niet zijn gescand.
De aanbieder is gestopt met de dienst. Kleinere QR-tools komen en gaan. Verdwijnt het bedrijf, dan verdwijnt ook de redirectserver, en daarmee uw codes.
De bestemming bestaat niet meer. Zelfs een perfect functionerende code faalt als de pagina waarnaar hij verwijst een 404-foutmelding geeft. Dit is de enige oorzaak die statische en dynamische codes even hard treft.
Merk op dat geen van deze oorzaken betekent dat de code zelf "verloopt". Steeds gaat het om de bestemming, of het bedrijf daarachter, dat verdwijnt.
Hoe EUQR ervoor zorgt dat uw codes blijven werken
Precies dit probleem hebben we bij EUQR willen voorkomen. Twee zaken maken het verschil:
Een Recovery Page van 90 dagen. Als uw abonnement afloopt of u downgradet, springen uw dynamische codes niet meteen naar een dode 404-pagina. Ze vallen 90 dagen lang terug op uw eigen Recovery Page met uw huisstijl, zodat een gepauzeerde campagne of een verlopen kaart nooit de mensen die uw gedrukte materiaal scannen in de kou laat staan. U krijgt echt de tijd om te verlengen, opnieuw te drukken of te migreren, op uw eigen voorwaarden, niet omdat er een schakelaar wordt omgezet zodra u opzegt.
Geen scanlimieten, hosting in de EU, stabiele infrastructuur. Elk abonnement biedt onbeperkt scans, dus een code faalt nooit omdat een campagne succesvol bleek. En uw codes en doorverwijzingsgegevens worden gehost in Amsterdam, op infrastructuur die gebouwd is om te blijven functioneren. Begin met de EUQR-generator en uw codes zijn vanaf dag één gebouwd om lang mee te gaan.
Hoe u uw eigen QR-codes blijvend laat werken
Welke aanbieder u ook gebruikt, een paar gewoontes houden codes in leven:
Gebruik statische codes voor permanente, onveranderlijke informatie. Een link naar uw homepage, een wifiwachtwoord, een telefoonnummer: codeer het statisch en het is nooit van iemand anders afhankelijk.
Gebruik dynamische codes wanneer u moet kunnen bewerken of bijhouden, maar kies een aanbieder die uw codes niet meteen uitschakelt zodra u stopt met betalen.
Houd de bestemming actief. Verwijder of verplaats de pagina waarnaar een code verwijst niet zonder de code (als deze dynamisch is) eerst bij te werken.
Kies bij voorkeur een aanbieder met een overgangsperiode. Een opzegging zou niet automatisch moeten leiden tot een dode link op alles wat u heeft afgedrukt.